Ogólne zasady

W idealwear.pl sprzedajemy  odzież sportową. Nasza polityka zwrotów i reklamacji obowiązuje przez 30 dni od daty zakupu. Po upływie 30 dni nie możemy zaoferować pełnego zwrotu pieniędzy ani wymiany produktu.

Warunki zwrotu

Aby produkt mógł zostać zwrócony, musi być nieużywany, w stanie niezmienionym i w oryginalnym opakowaniu. Prosimy o dołączenie dowodu zakupu.

Wyłączenia

Ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotów odzieży intymnej, w tym bielizny.

Prawa konsumenta

Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny, zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827). Niniejsza polityka zwrotów stanowi uzupełnienie Twoich praw wynikających z obowiązujących przepisów.

Procedura zwrotu

Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy o kontakt na adres e-mail: idealwear.pl@gmail.com. Po otrzymaniu przesyłki i jej weryfikacji poinformujemy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu kilku dni roboczych.

Wymiany

Wymieniamy produkty wyłącznie w przypadku stwierdzenia wad fabrycznych lub uszkodzeń. W przypadku chęci wymiany prosimy o kontakt pod adresem idealwear.pl@gmail.com, a następnie odesłanie produktu na wskazany adres.

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących zwrotów i reklamacji prosimy o kontakt na idealwear@gmail.com.